Atender docentes e discentes orientando-os e auxiliando-os quanto aos aspectos pedagógicos e psicopedagógicos;

Proporcionar apoio aos discentes quanto às questões educacionais e de convivência buscando aprimoramento do sujeito como um todo;

Proporcionar momentos de formação continuada e apoio didático permanente aos docentes;

Realizar atendimento aos discentes e docentes envolvendo: a escuta da situação-problema; a identificação da área de dificuldade, fornecendo orientações pedagógicas e encaminhamentos objetivos para a superação das dificuldades apresentadas;

Dialogar com a comunidade acadêmica relacionando os principais aspectos apontados através da avaliação institucional buscando a criação de ações que melhor respondam às demandas identificadas.